联想 XCC 报 FQXSFSR0003G 未找到可启动设备的处理

描述适用系统解决方案附加信息相关文章

这是机器翻译的文章，请单击此处查看原始英文版本。

描述

本文介绍了当 XCC - FQXSFSR0003G中显示“未找到可启动设备”消息并显示警告消息时用于解决问题的程序：已超出启动尝试次数。未找到可启动设备。

执行以下检查点，直到问题得到解决。

适用系统

ThinkSystem服务器

解决方案

步骤 1 - 检查相关驱动器 LED

确保服务器识别硬盘并检查相关驱动器 LED。请参阅如何检查硬盘驱动器状态 LED以诊断硬盘驱动器问题。

步骤 2 - 如果绿色 LED 未能反映实际驱动器状态，请使用 LXPM 诊断工具运行驱动器测试

有关如何收集系统诊断信息的详细信息，请参阅如何使用Lenovo XClarity Provisioning Manager 收集系统诊断信息。

步骤 3 - 使用Lenovo管理实用程序检查驱动器或 RAID 阵列状态

这些工具允许您在预启动环境中、操作系统部署期间以及操作系统部署之后使用 GUI 或 CLI 管理硬盘。单击以下链接以获取有关如何使用这些管理工具检查硬盘状态的更多信息：

1. 如何检查ThinkSystem驱动器的状态
2. 如何检查Lenovo System X 服务器驱动器的状态
3. 如何检查ThinkServer驱动器的状态

步骤 4 - 确保在 XCC 或 UEFI 中配置了启动顺序

要检查 XCC 中的启动顺序，请执行以下步骤：

1. 通过其 BMC IP 访问 XCC Web GUI。
2. 在 XCC 仪表板中，单击服务器配置>启动选项>您想要配置的启动顺序，并检查启动顺序是否配置正确。
   

   

   ​

要在 UEFI 中设置启动顺序，请转到启动管理器>更改启动顺序，并确保配置了正确的启动顺序。

步骤 5 - 检查Lenovo支持以获取与您的驱动器相关的服务公告、技术提示和固件更新

1. 访问Lenovo支持页面。
2. 确保驱动器、SAS/SATA RAID 适配器、服务器设备驱动程序和固件处于最新级别。使用 XCC 库存页面或 OneCLI 库存命令验证驱动器的固件版本。有关如何使用 OneCLI 收集系统库存的更多信息，请参阅如何使用Lenovo XClarity Essentials OneCLI 从 Linux 服务器收集系统库存和 FFDC 。
3. 查找有关 RAID 相关错误的其他提示，并按照提示解决方案解决您可能遇到的任何问题。

步骤 6 - 检查驱动器组件并重新安装您怀疑有故障的任何组件

注意：建议在执行物理硬件检查之前备份数据并确保磁盘上没有运行任何操作。

1. 如果驱动器是热插拔的，请从托架中移除驱动器。等待 45 秒，然后重新插入驱动器。
2. 检查驱动器 LED。如果已创建 RAID 阵列且未启动重建过程，请继续下一步。
3. 将驱动器移至另一个插槽，然后检查驱动器 LED。
4. 关闭服务器。
5. 确保驱动器组件正确就位，并且信号电缆和背板电源线正确连接到驱动器背板和 SAS/SATA 适配器。
6. 打开服务器，然后检查驱动器 LED。
7. 重新安装背板电源线，然后重复步骤 4 至 6。
8. 重新安装信号线，然后重复步骤 4 至 6。
9. 如果问题仍然存在，则可能是背板信号线或背板故障，请收集服务数据并联系支持以获得进一步帮助。
10. 更换故障组件，然后再次检查驱动器 LED。
11. 重新创建 RAID 阵列，然后重新安装操作系统。

附加信息

1. FQXSFSR0003G：已超出启动尝试次数。未找到可启动设备。
2. 如何将文件上传至Lenovo数据中心支持
3. 如何提交Lenovo数据中心产品支持电子票
4. Lenovo ThinkSystem RAID 管理工具文章登录页面

相关文章

1. Lenovo DCG固件更新页面
2. 当ThinkSystem服务器上未检测到 RAID 适配器时如何解决问题
3. 如何解决Lenovo数据中心系统的硬盘问题
4. 更换故障驱动器后，如何解决驱动器重建操作无法自动启动的问题

文件ID:HT515238

初始发布日期:04/25/2023

最近修改日期:09/13/2024