IBM DS 系列存储 Support Data 日志收集与巡检

IBM DS系列存储产品的Support Data日志收集和巡检方法

简介

本文讨论的IBM DS系列存储产品的Support Data日志收集和巡检方法。

Note: 使用的产品IBM DS3XXX; IBM DS4XXX; IBM DS5XXX Series和IBM DCS 3700。

日志收集部分

IBM DS Storage Manager

1.打开 IBM DS Storage Manager

IBM DS 系列存储 Support Data 日志收集与巡检

2.双击进入要查看存储阵列管理窗口

IBM DS 系列存储 Support Data 日志收集与巡检

3.单击 摘要 选项卡

4.在 Advanced部分中 Troubleshooting Support Data Collect Support Data

此时将打开 Collect AutoSupport Data (收集 AutoSupport 数据)窗口。

IBM DS 系列存储 Support Data 日志收集与巡检

5.单击浏览。

6.指定要将支持包和保存到的位置 输入支持包文件的名称

7.单击保存。

8.在 收集 AutoSupport 数据 窗口中,单击 启动。

巡检项检查

#

检查项目

备注

检查结果

1

系统故障灯

检查系统故障灯是否亮起

2

硬盘状态灯

检查硬盘状态灯是否正常

3

控制器状态灯

检查控制器状态灯是否正常

4

电池状态灯

检查电池状态灯是否正常

5

电源状态灯

检查电源状态灯是否正常

6

主机接口状态灯

检查主机FC状态灯是否正常

7

设备表面温度

检查设备外表是否过热

8

连接线路

检查电源线、光纤线连接是否正常

9

机房环境

检查机房环境是否有问题

10

其他问题

检查是否有其他异常情况

11

管理控制台报错

检查管理控制台中是否有硬件报错

管理软件检查项

IBM DS Storage Manager

双击登录存储的管理软件IBM DS Storage Manager(第一层叫做Enterprise Management)

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IBM DS 系列存储 Support Data 日志收集与巡检

双击进入要查看存储阵列。

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  1. 通过Summary检查整个存储系统是否Optimal。
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  1. 通过CAPACITY检查使用容量。
  2. 通过Performance检查各项性能指标。
  3. 其它硬件检查
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2 次浏览 更新于 2026-11-04

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