IBM N 系列存储 AutoSupport 日志收集与巡检

IBM N系列存储产品的AutoSupport日志收集

简介

本文讨论的是IBM N系列存储产品的AutoSupport日志收集和巡检。

日志收集部分

登录ONTAP 8（7-mode） command line，输入如下的命令

ONTAP_name> options autosupport.doit now

Tue Aug 22 13:18:48 CST [ONTAP_name:callhome.invoke.all:info]: User triggered complete call home for USER_TRIGGERED (COMPLETE:now)

等待5分钟之后，找到刚刚触发的AutoSupport的序号，如1977：

ONTAP_name> autosupport history show

Seq                                    Attempt Last

Num   Destination Status               Count   Update

----- ----------- -------------------- ------- --------------------

1977

      smtp        sent-successful      1       8/22/2017 13:19:26

      http        ignore               1       8/22/2017 13:19:26

      noteto      ignore               1       8/22/2017 13:19:13

...

根据第1.2.2步的序号把AutoSuport日志重新打包成7z文件，如fas8080cl1-cn_1977.7z：

ONTAP_name> autosupport history retransmit -seq-num 1977 -uri file:///mroot/home/http/fas8080cl1-cn_1977.7z

Info: Retransmit request queued. To check the status of the request, use this

      command: system node autosupport history show -destination retransmit

      -seq-num 1977

确认存储启用了http服务：

ONTAP_name> options http

httpd.access                 *

httpd.admin.access           legacy

httpd.admin.enable           on

httpd.admin.hostsequiv.enable off

httpd.admin.max_connections  512

httpd.admin.ssl.enable       on

httpd.admin.top-page.authentication on

httpd.autoindex.enable       on

httpd.bypass_traverse_checking off

httpd.enable                 on

httpd.ipv6.enable            off

httpd.log.format             common     (value might be overwritten in takeover)

httpd.method.trace.enable    off

httpd.rootdir                /vol/vol0/home/http

httpd.timeout                300        (value might be overwritten in takeover)

httpd.timewait.enable        off        (value might be overwritten in takeover)

Note: 如果没有开启httpd服务，则通过如下命令设置：

options httpd.access *

options httpd.enable on

options httpd.admin.enable on

options httpd.autoindex.enable on

options httpd.rootdir /vol/vol0/home/http

 通过浏览器访问存储的管理地址，将生成的日志文件如fas8080cl1-cn_1977.7z保存下来：

Note: 如果是ONTAP 7的系统，在trigger autosupport之后，可以直接在command output中用rdfile把生成的autosupport读取保存命令打印输出即可。

1，输入命令：Filer> options autosupport.doit XXXXXXXX（所创建日志时间，例如：>options autosupport.doit 202210260826）

2，输入命令：Filer> priv  set  advanced

(进入高级模式才可以查看所有日志的目录时间。)

3，输入命令：Filer*> ls  /etc/log/autosupport

(查看所有日志目录时间，找到新创建的日志时间点是否建立成功。)

4，输入命令：Filer*> rdfile /etc/log/autosupport/XXXXXXXXX.0 （例如：202210260826.0捕获之前创建的日志，直到收集完成。）

巡检项检查