NetApp ONTAP 9 AutoSupport 日志收集与巡检

新华三技术有限公司

NetApp ONTAP 9（Cluster-mode）For AFF-FAS
系列存储产品的AutoSupport 日志收集和巡检方法

1.1 简介

    本文讨论的是NetApp ONTAP 9（Cluster-mode）For AFF-FAS 系列存储产品的
    AutoSupport 日志收集和巡检。

1.2 日志收集部分

1.2.1 登录ONTAP 9 command line，输入如下的命令

Cluster1::> system node autosupport invoke -node * -type all -message "invoke.all" -
uri file:///mroot/etc/log/retransmit/body.7z

1.2.2 等待5 分钟之后，再进入到SPI，方法如下：

https://集群管理IP地址/spi

1.2.3 如下位置单击进入logs 路径：

1.2.4 进入到每个node 的logs 中，在/etc/log/retransmit/目录下，下载所有
nodes 刚刚生产的最新的AutoSupport 日志body.7z：

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1.3 巡检项检查

 #  检查项目    备注    检查结果
  1  系统故障灯    检查系统故障灯是否亮起    正常
  2  硬盘状态灯    检查硬盘状态灯是否正常    正常
  3  控制器状态灯     检查控制器状态灯是否正常    正常
  4  电池状态灯    检查电池状态灯是否正常    正常
  5  电源状态灯    检查电源状态灯是否正常    正常
  6  主机接口状态灯     检查主机FC 状态灯是否正常    正常
  7  设备表面温度     检查设备外表是否过热    正常
  8  连接线路    检查电源线、光纤线连接是否正常    正常
  9  机房环境    检查机房环境是否有问题    正常
 10 其他问题    检查是否有其他异常情况    正常
    检查sysconfig -A 中是否有磁盘异常（7 正常
 11  检查RAID 状态
    mode）
 12 检查控制器的集群状态  检查cf status 控制器节点状态（7 mode） 正常
    检查/etc/messages 中是否有异常报错（7 正常
 13 错误日志检查
    mode）
 14 设备表面温度    检查机箱外表是否过热    正常
 15 连接线路    检查检查电源线、FC、网线连接是否正常 正常
 16 管理控制台报错     检查管理控制台中是否有硬件报错    正常
 17 其他问题    检查是否有其他异常情况    正常

1.4 ONTAP 9.8 以及之后的版本的管理软件检查项

通过浏览器登录集群的管理IP地址：（ONTAP System Manager）

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  通过DashBoard查看Health的状态是否绿色Health?

  通过Capacity检查使用容量，以及通过卷查看卷的状态

  事件记录最近是否异常

  通过Performance检查基本性能指标。

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  检查EVENTS&JOBS中的System Alerts（系统警报）中是否有异常记录？

  检查存储状态概述

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1.5 NetApp 存储分析及总结

     1) 设备硬件状态：X 台NetApp 存储硬件状态正常，运行良好。

    2) 总结：目前整体运行良好，后续持续观察设备状态，发现故障，及时报修。