Cisco UCS 服务器 Tech Support 日志收集（UCSM / CIMC / UCS Central / Intersight）

服务器

简介

本文介绍如何收集 Cisco Integrated Management Controller（CIMC）、Unified Computing System Manager（UCSM）和 Intersight 的 Tech Support 文件。

背景信息

本文介绍如何在 Unified Computing System Manager（UCSM）4.0 及以上版本中为 B 系列、C 系列和 X 系列服务器创建并下载 Tech Support 文件；同时涵盖 C 系列与 S 系列服务器上 Cisco Integrated Management Controller（CIMC）4.0 及以上版本的 HTML 图形界面，以及由 Intersight 管理的设备、UCS Central 和 Intersight Appliance。

UCSM

在 UCSM 中可下载以下类型的 Tech Support 日志：

UCSM：生成包含整个 Cisco UCS 域技术支持数据的文件。该文件不包含机箱、Fabric Extender、机架服务器和服务器内存的技术支持数据。
UCSM-MGMT：生成包含 Cisco UCS 管理服务技术支持数据的文件，不含 Fabric Interconnect。
Chassis：生成包含指定机箱中 CIMC 或 I/O 模块技术支持数据的文件。
Fabric-extender：生成包含 Fabric Extender 技术支持数据的文件。
Rack-server：生成包含 C 系列服务器技术支持数据的文件。
Server-Memory：将 B 系列和 C 系列服务器的内存技术支持数据保存到指定目录。
Core-Files：UCSM 或 NX-OS 进程崩溃时产生的文件，用于解码和分析进程崩溃的原因。

Options

导航到 Admin > Faults, Events & Audit Log > TechSupport Files。
在 Options 中选择要下载的技术支持数据。
Tech Support 文件生成后，下载该文件。
如有需要，下载 Core 文件。

UCSM 管理的服务器 / 机箱 / HyperFlex 服务器（含 B、C、S、HX 和 X 系列）

导航到 Admin > Faults, Events & Audit Log > TechSupport Files。
下载 Tech Support：
- 机箱 Tech Support（含 B 系列服务器）：在 Options 下选择 Chassis ，输入 Chassis ID，然后单击 OK 下载。
- UCSM 管理的服务器（含 C、S 和 HyperFlex 系列）：在Options下选择 rack-server，输入 Rack Server ID，然后单击 OK 下载。
注意：C 系列和 HyperFlex 服务器请选择 rack-server 选项。
Tech Support 文件生成后，下载该文件。

UCS C 系列

登录 CIMC，导航到 Admin 下的 Utilities。
Utilities 下有两个选项：Export Technical Support Data to Remote（导出到远端）和 Download Technical Support Data for Local Download（下载到本地），并显示 Last Technical Support Data Export（上次导出）的状态。
单击 Download Technical Support Data for Local Download，选择 Generate and Download Technical Support Data ，然后单击 Generate and Download。

新版界面

在新版 UCS C 系列固件中，按下图所示下载日志。

登录 CIMC，导航到 Administration。
在 Utilities 下导航到 Actions > Admin Utilities > Download Technical Support Data to Local File。
选择 Generate Technical Support Data，单击 Generate and Download。

UCS S 系列

导航到 Admin > Utilities。
单击 Download Technical Support Data for Local Download，在 Generate and Download Technical Support Data 区域选择 All，然后单击 Generate and Download。

UCS Central

导航到 System Tools >Tech Support。
在 UCS Central and Domains 下选择 UCS Central，然后在右侧单击 Generate Tech Support。

在弹出的窗口中选择 Yes。
文件包生成后选中它，然后单击 Download 按钮下载。

Intersight

Fabric Interconnect、机箱和服务器的 Tech Support 文件包生成流程类似，本节以服务器文件包为例。各组件的详细说明请参考 Collect Intersight Managed UCS Tech Support Bundles Manually - Cisco

提示：如果无法访问 Intersight 的图形界面（GUI），请参考以下文档从 Device Console 获取日志：Collect Intersight Managed Mode Device Log Bundle in Device Console - Cisco

导航到 Operate > Servers，单击要收集日志的服务器。
选择 Actions，再选择 Collect Tech Support Bundle。
导航到 System > Diagnostic Data，这里列出已生成和正在生成的 Tech Support 文件包。文件包生成完成后，单击下载图标。