Dell EMC Data Domain 巡检方法
设备硬件运行状态检查
设备指示灯状态检查
检查要求 | 观察面板指示灯看是否有红灯报警。 |
巡检方式 | 进入机房设备所在机架位置,检查设备外观面板指示灯状态信息。 |
整改建议 | 如果指示灯状态存在异常,需要根据指示灯信息检查设备是否存在硬件或者软件故障。 |
存储系统状态检查
检查要求 | 要求存储系统是正常的运行状态。 |
巡检方式 | 通过浏览器登录管理IP登录虚拟带库http://XXX。打开Status标签检查Alerts是否存在告警,services中是否存在告警, 检查Hardware中是否存在告警 ![]() 正常设备所有告警和红色X号都是0为设备正常,不为0则有故障。 |
整改建议 | 如果存储系统异常,需要检查是否存在硬件故障。 |
控制器状态检查
检查要求 | 要求控制器为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的chassis标签检查控制器组件是否正常 ![]() 一次点击所有组件,绿色为正常出现红色或者黄色框为异常。 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在控制器相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备电源运行状态检查
检查要求 | 要求设备电源相关组件为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的chassis标签检查控制器组件是否正常 ![]() |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在电源模块相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备控制框或硬盘框运行状态检查
检查要求 | 要求设备控制框或硬盘框为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的storage标签检查硬盘组件是否正常 ![]() 硬盘角色In-Use,Spare是正常状态,faild是故障状态 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在控制框或硬盘框相关的告警信息,请选中该告警,然后根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备控制框电池运行状态检查
检查要求 | 要求设备控制框电池为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的Chassi标签检查电池组件是否正常,需要鼠标悬停再NVRM处 ![]() 电池是charged enable是正常状态,faild是故障 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在电池相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备风扇组运行状态检查
检查要求 | 要求设备风扇组为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的Chassi标签检查风扇件是否正常, ![]() 鼠标悬停再每个风扇即可显示风扇状态OK是正常,faild是故障。 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在风扇组相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备硬盘运行状态检查
检查要求 | 要求设备硬盘为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的storage标签检查硬盘组件是否正常 。 ![]() |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在硬盘相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备主机端口状态运行状态检查
检查要求 | 要求主机端口状态为正常运行状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中Hardware中的Network和Fibre Channel标签检查端口组件是否正常 ![]() ![]() 检查enable状态和link状态确认是否正常 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在前端端口相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
设备系统业务运行状态检查
检查存储池状态
检查要求 | 要求检查存储池状态。 |
巡检方式 | 1. 通过web界面中DataManager 中的Filesystem中检查存储池使用情况 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在存储池相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
检查VTL服务状态
检查要求 | 要求检查VTL状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中DataManager 中的VTL中检查虚拟带库相关组件情况 ![]() ![]() |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在LUN相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |
检查文件系统服务状态
检查要求 | 检查文件系统服务状态。 |
巡检方式 | 通过web界面中DataManager 中的VTL中检查CIFS/NFS/DDBoost情况 ![]() ![]() ![]() ![]() 检查各项服务状态是否有错误显示 |
整改建议 | 如果“当前告警”页面中存在一致性组相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。 |














